FAQ HS256 S3
Allgemein
Das Eingabefeld ist nicht eingeschaltet
Möglichkeit 1:
Das Keypad ist nicht beleuchtet
Prüfen Sie, ob die USB-Anschlüsse der HS256 S3 und des Host-Systems fest miteinander verbunden sind.
Möglichkeit 2:
Die„ERROR”-LED blinkt
Prüfen Sie, ob eine gültige Smartcard eingelegt wurde und die Ausrichtung korrekt ist. Die Smartcard muss mit den Kontakten nach unten eingeschoben werden.
Die Sicherheitsabfrage ist fehlgeschlagen
Merkmal:
Die „ERROR”-LED blinkt
Eine falsche PIN wurde eingegeben. Drücken Sie die „ESC”-Taste um die Sicherheitsabfrage erneut zu starten. (Sie haben max. 8 Versuche).
Der Datenträger wird nicht erkannt
Möglichkeit 1:
Laufwerkssymbol wird nicht angezeigt:
Stellen Sie sicher, dass die HS256 S3 nicht mit einem USB-Hub oder einem Verlängerungskabel angeschlossen ist.
Möglichkeit 2:
Fehlende Formatierung / Partition oder nicht lesbares Dateisystem:
Lesen Sie dazu im Administrator- oder Benutzerhandbuch das Kapitel „Initialisierung/Partitionierung/Formatierung“ für weitere Informationen.
Möglichkeit 3:
Es wird ein minderwertiges Kabel verwendet:
Verwenden Sie bitte die im Lieferumfang enthaltenen USB-Kabel und verbinden Sie den USB-Stecker mit Ihrem Host-System.
Der Datenträger arbeitet langsam
Bitte überprüfen Sie, ob Sie ein USB 3.0-Kabel verwenden. Die HS256 S3 kann nicht ihre normale Lese- und Schreibgeschwindigkeit erreichen, wenn Sie ein USB 2.0-Kabel statt eines USB 3.0-Kabels verwenden.
Bitte prüfen Sie, ob die HS256 S3 mit einer USB Schnittstelle richtig verbunden ist.
Sollte der Datenträger dennoch langsam arbeiten, prüfen Sie bitte folgende Möglichkeiten:Möglichkeit 1:
Ein anderes USB-Kabel wird verwendet:
Verwenden Sie bitte die im Lieferumfang enthaltenen USB-Kabel und verbinden Sie den USB-Stecker mit Ihrem Host-System.
Ein längeres / zu langes USB- kann die Lese- und Schreibgeschwindigkeit der HS256 S3 verringern.
Möglichkeit 2:
Inkorrekter Anschluss:
Prüfen Sie, ob der USB Anschluss fest mit dem USB-Anschluss Ihres Host-Systems verbunden ist.
Möglichkeit 3:
Die HS256 S3 wurde über einen USB-Hub angeschlossen:
Stellen Sie sicher, dass die HS256 S3 nicht mit einem USB-Hub oder einem Verlängerungskabel angeschlossen ist. Ein USB-Hub und / oder Verlängerungskabel kann die Lese- und Schreibgeschwindigkeit der HS256 S3 verringern.
Möglichkeit 4:
Es sind andere Geräte mit gleichem Anschluss verbunden:
Entfernen Sie bitte alle anderen USB-Geräte und beobachten Sie, ob die HS256 S3 anschließend schneller arbeitet.
Dateien können nicht geschrieben werden
Überprüfen Sie, ob die Festplatte mit dem richtigen Dateisystem für Ihr Betriebssystem formatiert ist. Das NFTS-Dateisystem kann nur von Windows- Nutzern verwendet werden.