FAQ HS256/HS128

Möglichkeit 1:
Das Keypad ist nicht beleuchtet
Prüfen Sie, ob der USB- / FireWire-Anschluss fest mit dem USB- / FireWire-Anschluss Ihres Host-Systems verbunden ist.

Möglichkeit 2:
Die„ERROR”-LED blinkt
Prüfen Sie, ob eine gültige Smartcard eingelegt wurde und die Ausrichtung korrekt ist. Die Smartcard muss mit den Kontakten nach unten eingeschoben werden.

Merkmal:
Die „ERROR”-LED blinkt
Eine falsche PIN wurde eingegeben. Drücken Sie die „ESC”-Taste um die Sicherheitsabfrage erneut zu starten. (Sie haben max. 8 Versuche).

Möglichkeit 1:
Laufwerkssymbol wird nicht angezeigt:
Stellen Sie sicher, dass die HS256/HS128 nicht mit einem USB-Hub oder einem Verlängerungskabel angeschlossen ist.

Möglichkeit 2:
Fehlende Formatierung / Partition oder nicht lesbares Dateisystem:
Lesen Sie dazu im Administrator- oder Benutzerhandbuch das Kapitel „Initialisierung / Partitionierung / Formatierung“ für weitere Informationen.
Möglichkeit 3:

Es wird ein minderwertiges Kabel verwendet:
Verwenden Sie bitte die im Lieferumfang enthaltenen USB-Kabel und verbinden Sie den USB-Stecker mit Ihrem Host-System.

Bitte überprüfen Sie, ob Sie mindestens ein USB 2.0-Kabel oder USB 3.0-Kabel verwenden. Die HS256/HS128 kann nicht ihre normale Lese- und Schreibgeschwindigkeit erreichen, wenn Sie ein USB 1.1-Kabel statt eines USB 2.0- oder 3.0-Kabels verwenden.

Bitte prüfen Sie, ob die HS256/HS128 mit einer USB Schnittstelle richtig verbunden ist.

Sollte der Datenträger dennoch langsam arbeiten, prüfen Sie bitte folgende Möglichkeiten:Möglichkeit 1:
Ein anderes USB-Kabel wird verwendet:

Verwenden Sie bitte die im Lieferumfang enthaltenen USB-Kabel und verbinden Sie den USB-Stecker mit Ihrem Host-System.

Ein längeres / zu langes USB- kann die Lese- und Schreibgeschwindigkeit der HS256/HS128 verringern.

Möglichkeit 2:
Inkorrekter Anschluss:

Prüfen Sie, ob der USB Anschluss fest mit dem USB-Anschluss Ihres Host-Systems verbunden ist.

Möglichkeit 3:
Die HS256S wurde über einen USB-Hub angeschlossen:

Stellen Sie sicher, dass die HS256/HS128 nicht mit einem USB-Hub oder einem Verlängerungskabel angeschlossen ist. Ein USB-Hub und / oder Verlängerungskabel kann die Lese- und Schreibgeschwindigkeit der HS256/HS128 verringern.

Möglichkeit 4:
Es sind andere Geräte mit gleichem Anschluss verbunden:

Entfernen Sie bitte alle anderen USB-Geräte und beobachten Sie, ob die HS256/HS128 anschließend schneller arbeitet.

Überprüfen Sie, ob die Festplatte mit dem richtigen Dateisystem für Ihr Betriebssystem formatiert ist. Das NFTS-Dateisystem kann nur von Windows- Nutzern verwendet werden.